正常情况下,只要不是超大量的订单,我司的配送时间签订合同3个工作日内交货给客户的,前段时间,下午6点20分了,一个老客户打电话过来说现在就要20件塑料卡板,之前订购的塑料卡板不够用了,现在又要马上打包出柜,虽然数量有点少,但“客户无大小、服务无止境”是我们一贯的服务宗旨,客户的选择就是对我们莫大的信任和支持。所以,销售代表马上给车队领导及司机打电话,第一时间跟进车辆的归司情况,并安排送货。客户也够爽快,货到了就全额付款,甚至说要补运费给我们。
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